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      张黎明:弘扬楷模精神 争当时代新人

      四川桂丰源科技 2018-10-08 检修人志 1914 ℃ 0 评论

         一是扎根一线解民忧,立足本岗建功。电力故障复杂多样,从接到报修到赶赴现场,从找出病因到恢复正常,每次抢修都是“出急诊”,时刻都在考验我们一线抢修工人的身体、心理和技能,但在这个岗位工作31年,我没有后悔过。一是敢于坚守。多年来,在特殊天气和重大保电时,我习惯于手机24小时开机,家里备着工作服,确保在第一时间接通电话、第一时间到达现场。二是甘于平凡。天津滨海新区成立以来,城市面貌变化大,为了摸清线路环境变化情况,保证各类电力线路处于在控状态,我利用工余时间巡线8万多公里,绘制了1500多张抢修线路图。三是主动奉献。这些年,我们为海河隧道工程等大项目现场解决突发用电问题,走进石化企业等大客户安全检查保证供电,为乡村解决低电压问题,甘愿做用户的“电管家”“电保姆”。

      二是为民服务不畏难,传递正向能量。2007年,“滨海黎明共产党员服务队”成立。如今,我们的服务队由最初的7个人壮大到326人。首先是让困难群众有依靠。服务队先后与滨海新区11个社区150余户老弱孤残住户确立帮扶关系,建立服务档案,走访慰问军烈属、残疾人、空巢老人等特殊群体,结对帮扶失学儿童,给困难群众发送爱心卡。其次是给老旧小区送光明。服务队开展了“黎明出发·点亮万家”惠民志愿行动,用爱心捐款购买节能灯具,这项活动从2016年启动至今,点亮了37栋老楼148个“黑楼道”,2000多户居民从此不再摸黑爬楼。再次是建服务百姓新机制。坚持“你用电,我用心”服务理念,开展“三式一约”差异化服务,主动为政府提供“参谋式”服务、为重点企业打造“伙伴式”服务、为重点项目实施“订单式”服务。

      三是坚持创新不松劲,紧跟时代步伐。作为新时代的产业工人,不仅要出力流汗,更要敢于创新。首先是以技术创新领跑行业标准。这些年,我和我的团队进行技术革新,取得大大小小的创新成果400多项,有一些还填补了电网技术空白。目前正在研制的带电作业机器人,将实现站在地面上通过??鼐湍芡瓿纱缱饕?。其次是以管理创新提升服务水平??埂癆AEA”抢修管理模式研究及实践,将故障平均处理时间由3小时缩短到1小时;完善《抢修服务一日标准化工作流程》,总结服务工作法,服务质量和客户满意度不断提升;发明拉杆式“急修BOOK箱”,将工具书和常用备件科学归集,推广后成了抢修一线员工的随身“宝贝”。再次是以创新人才培养带动青年成长。以“张黎明创新工作室”为平台,培养青年创新人才,目前,创客队伍已发展到157人。

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